1. Cosa sono i cookie
I cookie sono piccoli file di testo che i siti web salvano sul dispositivo dell’utente durante la navigazione. Servono a migliorare l’esperienza utente, ricordare le preferenze o raccogliere informazioni statistiche sull’uso del sito.
2. Tipologie di cookie utilizzati
🔹 Cookie tecnici (necessari)
Sono essenziali per il corretto funzionamento del sito e non richiedono consenso.
Esempi:
- cookie di sessione per mantenere l’accesso utente;
- cookie di sicurezza e bilanciamento del carico;
- cookie per salvare le preferenze di lingua o privacy.
🔹 Cookie di preferenza
Memorizzano informazioni sulle scelte dell’utente (es. lingua, layout).
Possono essere disattivati ma il sito potrebbe non funzionare in modo ottimale.
🔹 Cookie statistici (analitici)
Raccolgono dati anonimi e aggregati sull’uso del sito per migliorare i contenuti e le prestazioni.
- Strumenti usati: Google Analytics 4 (con IP anonimizzato).
- Dati raccolti: pagine visitate, tempo di permanenza, tipo di dispositivo, area geografica approssimativa.
- Durata: variabile (da sessione a 24 mesi).
🔹 Cookie di marketing e profilazione
Servono a personalizzare annunci pubblicitari e analizzare l’efficacia delle campagne.
- Strumenti utilizzati: Google Ads, Meta Pixel (Facebook/Instagram).
- Finalità: misurazione delle conversioni, remarketing, pubblicità personalizzata.
Questi cookie vengono attivati solo previo consenso esplicito dell’utente tramite banner.
3. Google Consent Mode v2
Questo sito utilizza la Google Consent Mode v2, che consente di gestire la raccolta dati pubblicitari e analitici in base alle scelte di consenso dell’utente.
In pratica:
- se l’utente accetta i cookie di marketing/statistica, i tag di Google funzionano normalmente;
- se l’utente nega il consenso, i tag restano attivi solo in forma anonima e senza identificare l’utente.
Maggiori informazioni:
👉 https://policies.google.com/technologies/consent
4. Come gestire o disattivare i cookie
L’utente può in qualsiasi momento modificare o revocare il consenso:
- tramite il banner cookie mostrato al primo accesso;
- oppure modificando le impostazioni del browser:
| Browser | Guida gestione cookie |
|---|---|
| Chrome | support.google.com/chrome/answer/95647 |
| Firefox | support.mozilla.org/it/kb/Gestione%20dei%20cookie |
| Edge | support.microsoft.com |
| Safari | support.apple.com/guide/safari/manage-cookies |
5. Cookie di terze parti
Alcuni servizi integrati sul sito possono installare cookie di terze parti, come:
- Google Fonts
- Google Maps
- YouTube (video incorporati)
- Meta Pixel
- Plugin di WordPress o WooCommerce
Questi servizi sono gestiti direttamente dai rispettivi fornitori. Ti invitiamo a consultare le loro privacy policy.
6. Elenco indicativo dei cookie
| Nome cookie | Tipo | Durata | Descrizione |
|---|---|---|---|
cookieyes-consent | Tecnico | 12 mesi | Memorizza le preferenze dell’utente sui cookie |
_ga, _gid | Statistico | 2 anni / 1 giorno | Usati da Google Analytics per distinguere gli utenti |
_fbp | Marketing | 3 mesi | Utilizzato da Meta per fornire pubblicità mirata |
wp_woocommerce_session_ | Tecnico | 2 giorni | Memorizza il carrello utente in WooCommerce |
7. Diritti dell’utente
L’utente può in ogni momento:
- ottenere informazioni sui propri dati;
- richiedere cancellazione, limitazione o opposizione al trattamento;
- revocare il consenso.
Per esercitare i diritti:
📩 info@creatingservice.it
8. Modifiche a questa policy
Creating Service si riserva di aggiornare questa Cookie Policy in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con data di aggiornamento.